Recrutement et gestion des compétences

I. Identifier le besoin en recrutement et définir les profils de poste

• Clarifier le besoin : compétences requises, complémentaires, comportements associés… et élaborer une fiche de poste
• Cartographier les compétences actuelles et étudier les possibilités de mobilité interne
• Identifier les compétences techniques et comportementales indispensables : fixer l’ordre de priorité
• Prévoir la répartition des tâches entre Manager et RH
• Présélectionner les candidats avant l'entretien de recrutement : trier les candidatures reçues en s’appuyant sur une grille de lecture
• Définir les informations que l'on souhaite obtenir en entretien :
    - Identifier les points à approfondir selon les profils des candidats
    - Connaître les questions à éviter, les principes à respecter : discriminations, égalité H-F…

II. Adapter son attitude et maîtriser les techniques d'écoute active

• Rassurer le candidat et créer un climat de confiance
• Analyser le profil comportemental et verbal de son interlocuteur

• Ecoute active, reformulation, observation du langage du corps... : quelles techniques de questionnement utiliser pour mieux décrypter son comportement
• Eviter les écueils récurrents : le jugement, l'induction, la réaction de défense, la projection

III. L’Ennéagramme, un outil au profit du recrutement

Un outil qui permet :
✓ De déterminer la personnalité des différents profils
✓ De mesurer le profil des postulants, leur potentiel, leurs attentes dans le milieu professionnel
✓ De révéler et valoriser les talents et les compétences de tous et créer ainsi des équipes responsables, motivées et performantes.
✓ De mieux adapter sa posture et sa communication en fonction des candidats

➔ Connaître les principes fondamentaux de l’Ennéagramme et savoir se l’approprier dans le cadre de sa fonction

• Définition de l’Ennéagramme et ses niveaux d’utilisation.

• Théorie des 3 centres émotionnel, mental et instinctif : définition, sa direction d’utilisation, notion de hiérarchie.

• Définition des 9 types de personnalité : orientation, compulsion, passion/vertu, fixation/idée supérieure, désir/peur de base, fierté, mécanisme de défense principal, talents, manifestations les plus fréquentes…

 

L’Ennéagramme permet de comprendre les motivations réelles et le plus souvent inconscientes qui sont à la base de nos comportements et de ceux des gens avec lesquels nous communiquons. Ainsi, nous pouvons comprendre et utiliser :

• La manière de communiquer des 9 types de l’Ennéagramme.

• Les compétences et les difficultés en fonction de chaque type.

• La façon d’adapter sa communication avec chacun des 9 types de l’Ennéagramme, afin d’être plus efficace